FORMAS DE ENVÍOS:
NOTA:
El gasto de envió se calculara automáticamente según el peso del pedido y el destino.
Se envía por la mañana todos los pedidos recibidos hasta las 13 horas.
Los recibidos después de esta hora se enviarán el día siguiente. (Esto ha que tenerlo en cuenta cuando se pide un envío Postal Express)
Ofrecemos cuatro posibilidades de forma de envío:
1. CORREO CARTA CERTIFICADA (hasta peso max. de 350 gr.):
a) La carta circula de forma registrada y certificada.
b) Se entrega bajo firma en el destino de la carta.
c) En caso de imposibilidad de la entrega, se deja un aviso, para que pueda retirarlo en un plazo de 15 días en la oficina más cercana o puede concertarse una segunda entrega de forma gratuita.
d) El plazo de entrega es: en la Península, Baleares, Ceuta y Melilla de 3 a 7 días hábiles; Islas canarias 10 días hábiles.
2. CORREO PAQUETE AZUL (de 350 gr. hasta 20 kg):
a) El paquete circula de forma registrada.
b) Se entrega bajo firma en el destino del paquete.
c) En caso de imposibilidad de la entrega, correos deja un aviso al cliente, para que pueda retirarlo en un plazo de 15 días en la oficina más cercana o puede concertarse una segunda entrega de forma gratuita.
d) El plazo de entrega es: en la Península, Baleares, Ceuta y Melilla de 3 a 7 días hábiles; Islas canarias 10 días hábiles.
3. CORREOS POSTAL EXPRESS:
a) El plazo se cuenta a partir del envío y teniendo en cuenta que si el pedido se hace después de las 13 horas será enviado al día siguiente hábil.
b) El paquete está registrado en todo su recorrido.
c) Se entrega bajo firma en el destino del paquete.
d) La entrega se intentará por dos veces en el domicilio designado por usted. En caso de no encontrarse u otra circunstancia por la que no pueda recoger el paquete, se dejará en los dos intentos un aviso, en el que se informa al destinatario del paquete la manera de acordar la entrega.
e)El horario de entrega será, en capitales de provincia y localidades con Administración de Correos, por la mañana y por la tarde en los días laborales y sólo por las mañanas los sábados. En el resto de las localidades el horario se limita a las mañanas de los días laborales.
f) El plazo de entrega será: en capitales provinciales y ciudades importantes un plazo máximo de hasta 48 horas; en el resto de las localidades se puede extender a tres días hábiles.
NOTA:
En caso de envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, las eventuales retenciones aduaneras no contarán a efectos del compromiso de plazo de entrega.
En el caso de que el paquete presente algún deterioro tiene que anotar el incidente en el albarán que usted firma para la oficina de correos. Solo en este caso se puede reclamar el desperfecto. Dicha reclamación ha de hacerse en un plazo máximo de 7 días naturales.
4. OTRAS FORMAS DE ENVÍO:
Para los enviós internacionales, para la posibilidad de recogida en nuestros almacenes y para los enviós de más de 20 kilogramos por favor contactar a :
attcliente@pilascamelion.com
o por
teléfono 923 16 11 97 de lunes a viernes de 8:30 a 14:00
horas y de 16:00 a 20:00 horas, sabados de 9:30 a 14:00 horas.
FORMAS DE PAGO:
Pago contra reembolso:
El pago contra reembolso es aquel que se abona en el momento de realizarse la entrega con dinero en efectivo. Con el fin de evitar problemas con el cambio, le rogamos que tenga el importe de su pedido preparado.
Importante:
El pago del importe se realizará al mismo servicio de correos, o al mensajero, al recibir su pedido.
_____________________________________________________________
Transferencia bancaria:
BANCO POPULAR:
Banco Popular forma parte del Grupo Banco Popular, por lo que si en su localidad no hubiera una sucursal de
este banco puede realizar el ingreso en cualquier oficina de:
Banco Popular Español
Banco de Galicia.
Banco de Andalucia.
Banco de Credito Balear.
Banco de Vasconia.
_____________________________________________________________
Tarjeta de crédito.
Podrás realizar cualquier compra con todas las garantías de seguridad ofrecidas por el servidor seguro de GRUPO BANCO POPULAR.
las transmisiones de información entre su ordenador y el servidor web del Grupo Banco Popular se realizan mediante el protocolo de encriptación
SSL de 128 bits, la máxima encriptación que existe actualmente.
_____________________________________________________________
Epagado
Si desea utilizar este sistema realice el pago mediante nuestra pasarela de epagado.
_____________________________
www.yocomproencasa.com es una marca de:
SOLUCIONES MEDIOAMBIENTALES GRUPO TRABECO, S.L.U.,
CIF: B-37445400
Estamos situados en:
Crta. de Valdesangil Nº 7
37717 Valdesangil - Béjar
Salamanca (España)
Teléfono: (34) 923 16 11 97
Horario de atención al cliente: de 8:30 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 horas de Lunes a Viernes. |
PRODUCTOS "SOLAR"
Todos los modelos
